ALTELIS, société à responsabilité limitée au capital social de 20 000 €, dont le siège social est situé au 4 rue Jacques Daguerre, 92500 Rueil-Malmaison, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 801 647 231, représentée par M. Patrick Guillaume, agissant en qualité de gérant.
La saisie des informations au sein du formulaire d'adhésion disponible sur notre site internet, ainsi que le fait de cocher la case d'acceptation des présentes CGV, constituent une Contractualisation formelle et explicite avec ALTELIS. Cet acte d'acceptation engage le client à respecter les termes des présentes conditions générales de vente.
Livie by Altelis est un chatbot développé en utilisant l'intelligence artificielle, destiné à fournir des informations et à faciliter les réservations pour les hôtels. Livie est conçu pour répondre en langage naturel et dans de multiples langues, offrant des informations sur les services, équipements, la localisation de l'hôtel, et plus encore. Altelis se réserve le droit de modifier le partenaire technologique ou le modèle d'IA utilisé à tout moment.
Les services de Livie by Altelis sont offerts aux tarifs suivants, hors taxes :
À ce prix s’ajoute un setup de 250 euros HT une seule fois, facturé à la commande.
Les prix comprennent l'installation, l'accès aux statistiques d'utilisation, jusqu'à 1 000 000 de tokens par mois pour les appels à l'API OpenAI, et l'assistance premium. Les prix sont susceptibles d'évoluer avec un préavis de 60 jours, offrant au client la possibilité de refuser cette évolution et de résilier le contrat le mois suivant cette décision.
Les paiements sont effectués par prélèvement SEPA.
Altelis accorde une licence non exclusive pour l'utilisation de Livie pendant la période contractuelle, dans le respect des lois en vigueur.
Livie by Altelis et toutes les technologies sous-jacentes demeurent la propriété exclusive d'Altelis.
Les parties s'engagent à garder confidentielles toutes les informations non publiques échangées.
Altelis garantit le fonctionnement de Livie conformément à sa description. La responsabilité d'Altelis est limitée aux termes du contrat. Les réponses générées par Livie sont basées sur l'IA et peuvent être imparfaites. En cas de dérive constatée, Altelis peut suspendre temporairement le service. Ni Altelis ni OpenAI ne sont responsables des dommages indirects liés à l'utilisation de Livie.
Ce contrat est en vigueur à partir de sa signature jusqu'à sa résiliation. Pour les contrats mensuels, la résiliation est possible à tout moment avant le 20 du mois. Pour les contrats annuels, un préavis d'un mois avant l'échéance est requis. La reconduction est automatique selon les termes spécifiés.